Nach dem Tippen auf das Speichern-Symbol wird das fertige Polaroid in Apples Fotos-App abgelegt. Beim ersten Speichern kann iOS nach der Berechtigung zum Hinzufügen fragen.
Hilfe & Support
Wir helfen dir persönlich weiter.
Schreib uns, wenn etwas nicht funktioniert, du eine Frage zur Nutzung hast oder eine Idee mit uns teilen möchtest.
Damit wir schnell helfen können
Ein paar Details reichen.
Nenne uns bei einem technischen Problem möglichst dein iPhone-Modell, deine iOS-Version, die ReMemyu-Version und die letzten Schritte vor dem Problem.
- Keine automatische Übertragung deiner Erinnerungen
- Keine Anhänge nötig, solange wir nicht danach fragen
- Persönliche Antwort von Katalea Labs
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info@katalea-labs.de Support-E-Mail schreibenBeim Klick wird nichts über diese Website versendet. Erst wenn du die vorbereitete Nachricht in deiner E-Mail-App abschickst, erhalten wir deine Angaben.
Häufige Supportfragen
Vielleicht hilft dir das schon weiter.
Nein. Deine Kinderprofile, Texte, Fotos und Sprachaufnahmen bleiben im geschützten App-Bereich deines iPhones. Nur Inhalte, die du selbst in eine Support-E-Mail einfügst, werden an uns übermittelt.
Erstelle unter „Ich“ eine vollständige ReMemyu-Sicherung und lege sie über Apples Dateien- oder Teilen-Menü an einem geschützten Ort ab. Auf dem neuen iPhone kannst du die Datei nach einer Inhaltsvorschau wiederherstellen.
Sehr gern. Schreib deine Idee einfach an info@katalea-labs.de. Wir lesen und prüfen jede Nachricht persönlich, können aber nicht versprechen, dass jede Idee umgesetzt wird.